Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von BABSA Boutique Home
Willkommen bei BABSA Boutique Home. Um allen unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu gewährleisten, bitten wir Sie, unsere Verkaufsbedingungen sorgfältig zu lesen.
Präambel
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Vertragsbeziehung zwischen BABSA Boutique Home (DOSA sarl – ICE 003597286000057 – Steuer-ID 66109768) mit Sitz in Douar Laarab, Essaouira, Marokko, und jedem Kunden, der einen Aufenthalt bucht. Mit der Buchung eines Aufenthalts bei BABSA Boutique Home akzeptiert der Kunde diese AGB vorbehaltlos.
Buchung und Bestätigung
Reservierungen können über unsere Website, per E-Mail (an sabine@babsahome.com ), telefonisch/per Nachricht oder über unsere Partnerplattformen vorgenommen werden. Zu den erforderlichen Informationen gehören vollständiger Name, Kontaktdaten, gewünschter Aufenthaltszeitraum, Zimmertyp und etwaige Sonderwünsche.
Die Reservierung gilt als bestätigt, sobald eine Anzahlung von 50 % des Gesamtpreises eingegangen ist. Bei Reservierungen, die weniger als 15 Tage vor Anreise erfolgen, ist die vollständige Zahlung fällig.
Die Anzahlung muss innerhalb von 48 Stunden nach der Buchungsanfrage erfolgen, um diese zu bestätigen.
Der Restbetrag für den Aufenthalt ist 15 Tage vor Anreise fällig.
Preise und Zahlung
Die angegebenen Preise verstehen sich in marokkanischen Dirham. Unterkunft und Frühstück sind im Preis inbegriffen, sofern nicht anders angegeben. Die Kurtaxe ist nicht enthalten.
Zahlungen können per Bankkarte (Visa, MasterCard) in marokkanischen Dirham (MAD) oder in Euro (Wechselkurs 1 € = 10,50 MAD) erfolgen. Schecks werden nicht akzeptiert.
Der Restbetrag für Speisen und Getränke, Mahlzeiten und Extras während des Aufenthalts ist bei Abreise zu entrichten.
Stornierungs- und Änderungsbedingungen
Jegliche Stornierung/Änderung muss schriftlich mitgeteilt werden (E-Mail an sabine@babsahome.com).
Bei Stornierung mehr als 60 Tage vor dem geplanten Anreisedatum wird die Anzahlung vollständig zurückerstattet.
Bei Stornierung zwischen 45 und 60 Tagen vor dem geplanten Anreisedatum werden 50 % der Anzahlung zurückerstattet.
Bei Stornierung zwischen 15 und 45 Tagen vor dem geplanten Anreisedatum wird die Anzahlung nicht zurückerstattet.
Bei einer Stornierung weniger als 15 Tage vor dem geplanten Anreisedatum wird der gesamte reservierte Aufenthalt berechnet.
Im Falle einer vorzeitigen Abreise oder Nichterscheinens: Der gesamte reservierte Aufenthalt wird in Rechnung gestellt.
Ankunft und Abreise
Die Zimmer stehen am Anreisetag ab 16:00 Uhr zur Verfügung und müssen am Abreisetag bis spätestens 11:00 Uhr geräumt sein.
Im Falle einer verspäteten Ankunft (nach 21:00 Uhr) muss der Kunde das Lokal im Voraus informieren.
Verantwortung
BABSA Boutique Home übernimmt keinerlei Haftung für Verlust, Diebstahl oder Beschädigung von persönlichen Gegenständen der Kunden im Geschäft.
Kinder müssen stets unter der Aufsicht ihrer Eltern oder Erziehungsberechtigten stehen. BABSA Boutique Home übernimmt keine Haftung für Unfälle mit unbeaufsichtigten Kindern.
Interne Vorschriften
Das Rauchen ist in den Schlafzimmern und in allen gemeinschaftlich genutzten Innenräumen des Hauses verboten.
Haustiere sind nicht erlaubt, ausgenommen Blindenhunde, die Menschen mit Behinderungen begleiten.
Die Gäste verpflichten sich, die Ruhe und Stille des Anwesens zu wahren. Störungen oder unangemessenes Verhalten können zum sofortigen Ausschluss ohne Rückerstattung führen.
Geschenkgutscheine
Die Geschenkgutscheine von BABSA Boutique Home sind ab Kaufdatum 12 Monate gültig. Sie können ausschließlich für Leistungen von BABSA Boutique Home in Essaouira eingelöst werden, darunter Unterkunft, Mahlzeiten und Souvenirs, die vor Ort erhältlich sind. Geschenkgutscheine sind vom Umtausch, der Rückerstattung und der Teilbarkeit ausgeschlossen. Restbeträge können nicht ausgezahlt werden. Werden sie nicht innerhalb des angegebenen Zeitraums eingelöst, verfallen sie und können weder erstattet noch verlängert werden.
Personenbezogene Daten
Die während des Buchungsprozesses erhobenen Daten sind für die Organisation Ihres Aufenthalts erforderlich und werden gemäß den geltenden Bestimmungen vertraulich behandelt.
Streitigkeiten
Diese allgemeinen Verkaufsbedingungen unterliegen marokkanischem Recht.
Im Falle einer Streitigkeit vereinbaren die Parteien, zunächst eine gütliche Einigung anzustreben, bevor sie die zuständigen Gerichte anrufen.
Kontakt
Bei Fragen oder Sonderwünschen kontaktieren Sie uns bitte unter sabine@babsahome.com oder +212 605 886 001.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und herzlich willkommen bei BABSA Boutique Home!